Oppdatert 04.08.2022
Grønne firkanter på bildene under hvert punkt viser hvor du skal trykke.
1: Trykk på "Faktura" i menyen (NB! Knappen kan være plassert forskjellig avhengig av hvilke visningsmodus du har på)
2: Trykk på de 3 prikkene til høyre på den fakturaen du ønsker å kreditere (slette). Hvis du lurer på hvordan du lager en faktura, kan du lese vår artikkel her.
3: Trykk på valget "Kreditnota (slett faktura)
4: Her får du en pop-up, hvor du kan velge mellom å kreditere hele fakturaen eller deler av den. I denne artikkelen tar vi for oss hele fakturaen. Velg dato du ønsker å sette som kreditnota dato. Dette er datoen kreditnotaen blir registrert.
5: For å opprette kreditnotaen klikker du deretter på "OPPRETT KREDITNOTA"
6: Velg ønsket sendingsmetode. Dersom du skal sende via e-post, må e-post adressen til mottaker legges til.
7: Trykk på "Send" knappen for å sende fakturaen til kunde.
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen